Mantenimiento de páginas web en Perú
Tu web necesita mantenimiento cada mes para seguir vendiendo. Desde Cusco cuidamos webs de todo el Perú: actualizaciones, seguridad, copias, velocidad y soporte cuando algo falla. Planes desde S/600 al mes.
- Monitoreo contra caídas
- Copias de seguridad
- Atención por WhatsApp
El costo de dejar tu web desatendida
Pérdida de clientes
Una página que carga lento o tiene formularios rotos espanta a los turistas internacionales que ya estaban listos para comprar.
Riesgo de hackeos
Los plugins de WordPress o Shopify desactualizados son puertas abiertas al malware, al robo de datos y a las listas negras de Google.
Caída del SEO orgánico
El código obsoleto o la inestabilidad del servidor o hosting echan a perder meses de trabajo de posicionamiento en buscadores.
Protección completa para tu web
- Mantenimiento preventivo. Actualizaciones constantes del CMS (WordPress, Shopify, etc.), componentes críticos, constructores visuales, plugins y sus parches de seguridad.
- Optimización de rendimiento. Mejoramos la velocidad de carga (Core Web Vitals) para una mejor experiencia de usuario y un mejor posicionamiento en Google.
- Seguridad avanzada. Limpieza de malware, monitoreo de certificados SSL y copias de seguridad automáticas diarias en la nube.
- Resolución de errores técnicos. Corrección de bugs, enlaces rotos, páginas con error 404, pasarelas de pago y problemas de visualización en cualquier pantalla.
Qué revisamos en tu página web cada mes
El mantenimiento no es arreglar cuando algo se rompe: es revisar tu web todos los meses para que no se rompa.
Seguridad
Actualizaciones de WordPress, temas y plugins, parches de seguridad, certificado SSL y revisión de malware.
Copias de seguridad
Copias automáticas en la nube y restauración del sitio si algo falla.
Velocidad
Revisión de Core Web Vitals, imágenes y caché para que tu web cargue rápido en el celular.
Funcionamiento
Formularios, botones de WhatsApp, enlaces rotos, errores 404 y pasarelas de pago.
Disponibilidad
Monitoreo contra caídas del sitio y gestión con el proveedor de hosting y correos.
Compatibilidad
Revisión en celulares, tablets y navegadores después de cada actualización.
Elige el plan ideal para la exigencia de tu negocio
Suscripción mensual: pagas el 100% al inicio de cada mes y renuevas mes a mes.
Plan Eco
Correcciones y monitoreo para webs sencillas.
Al mes · 100% al inicio de la suscripción · Renovación mensual
- Soporte presencial: hasta 5 horas en sala.
- Soporte virtual: hasta 40 horas mensuales.
- Alcance: corrección de errores visuales (CSS), enlaces rotos o problemas con formularios.
- Seguridad: monitoreo activo contra caídas del sitio (uptime).
- Gestión de hosting: soporte con el proveedor para temas de correos o espacio en disco.
- Atención: por correo electrónico o WhatsApp.
Plan Inter
Suma copias de seguridad y soporte de correos.
Al mes · 100% al inicio de la suscripción · Renovación mensual
- Soporte presencial: hasta 10 horas en sala.
- Soporte virtual: hasta 48 horas mensuales.
- Alcance: corrección de errores visuales (CSS), enlaces rotos o problemas con formularios.
- Copia de seguridad: restauración técnica inmediata del sitio en caso de falla crítica.
- Soporte de correos: configuración y solución de problemas con cuentas corporativas.
- Atención: por correo electrónico o WhatsApp.
Plan Plus
Soporte integral para tiendas online y sistemas.
Al mes · 100% al inicio de la suscripción · Renovación mensual
- Soporte presencial: hasta 15 horas en sala.
- Soporte virtual: hasta 60 horas mensuales.
- Alcance total: soporte integral (back-end y front-end), APIs, pasarelas de pago y e-commerce.
- Emergencias: atención inmediata ante caídas del servidor o ataques cibernéticos.
- Limpieza técnica: limpieza y desinfección en caso de virus o malware.
- Atención: canal exclusivo y directo (llamadas inmediatas y WhatsApp).
Las horas de cada plan se atienden en 25 días hábiles. En domingos y feriados, la respuesta es en un mínimo de 8 horas.
Planes Eco e Inter: correo electrónico o WhatsApp. Plan Plus: canal exclusivo y directo con llamadas inmediatas y WhatsApp.
Qué incluye cada plan, lado a lado
| Característica | Plan EcoS/600 al mes | Plan InterS/800 al mes | Plan PlusS/1,200 al mes |
|---|---|---|---|
| Horas de soporte | |||
| Soporte virtual al mes | Hasta 40 h | Hasta 48 h | Hasta 60 h |
| Soporte presencial en Cusco | Hasta 5 h | Hasta 10 h | Hasta 15 h |
| Mantenimiento incluido | |||
| Corrección de errores visuales, enlaces y formularios | |||
| Monitoreo contra caídas | |||
| Gestión con el proveedor de hosting | |||
| Copias de seguridad y restauración | — | ||
| Soporte de correos corporativos | — | ||
| Back-end, APIs, pasarelas de pago y e-commerce | — | — | |
| Atención de emergencias y limpieza de malware | — | — | |
| Atención | |||
| Canal | Correo y WhatsApp | Correo y WhatsApp | Canal exclusivo: llamadas y WhatsApp |
Dudas sobre el mantenimiento web
¿Tu web tiene un problema ahora mismo? Escríbenos y la revisamos.
Hacer una pregunta¿Qué incluye el mantenimiento de una página web?
Actualizaciones de seguridad, copias de seguridad, revisión de velocidad, corrección de errores (formularios, enlaces rotos, páginas 404) y monitoreo contra caídas. Según el plan, también soporte de correos, pasarelas de pago y atención de emergencias.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una página web en Perú?
Nuestros planes cuestan S/600, S/800 o S/1,200 al mes según las horas de soporte y el alcance. Pagas cada mes por adelantado y renuevas mes a mes, sin contrato largo.
¿Cada cuánto hay que darle mantenimiento a una web?
Todos los meses. WordPress, sus plugins y los navegadores se actualizan constantemente, y una web que pasa meses sin revisión acumula fallas de seguridad y errores.
¿Dan mantenimiento a webs que no hicieron ustedes?
Sí. Damos soporte a webs en WordPress, Shopify y otras plataformas, las hayamos hecho o no. Primero revisamos su estado y te recomendamos el plan.
¿Atienden empresas fuera de Cusco?
Sí. El soporte virtual funciona para empresas de todo el Perú. Si estás en Cusco, también puedes usar las horas de soporte presencial en nuestra oficina.
¿Qué pasa si mi web es hackeada?
El Plan Plus incluye atención de emergencias y limpieza de malware. Si tienes otro plan, te ayudamos igual y te cotizamos la limpieza.
Soporte presencial en Cusco
Visítanos en nuestra oficina o escríbenos: atendemos tu web de forma presencial y online.
- Dirección
- Clorinda Matto de Turner D-21, CuscoFrente a la puerta de emergencia del Hospital Antonio Lorena
- +51 901 670 734
- Correo
- hola@cuscocreativos.com
¿Tu web necesita soporte?
Cuéntanos qué plataforma usas y qué problema tienes, y te recomendamos el plan de soporte adecuado.
