El marketing de una empresa peruana en 2026 tiene menos que ver con «estar en redes» y más con resolver problemas concretos: anuncios más caros, clientes que deciden en segundos, buscadores que responden con inteligencia artificial y nuevas obligaciones legales en la web. Estos son los 10 desafíos que más vemos en las empresas con las que trabajamos, y qué hacer con cada uno.
1. Saber qué tipo de marketing necesitas
Muchas empresas piden «marketing» cuando en realidad necesitan una web que venda, aparecer en Google o contenido para redes. Antes de invertir, define tu objetivo y elige la rama que lo resuelve. Nuestra guía de tipos de marketing te ayuda a decidir.
2. Las búsquedas con inteligencia artificial
Google ya muestra respuestas generadas con IA en muchas búsquedas. Según su guía sobre las funciones de IA en la Búsqueda, para aparecer en ellas no hace falta nada especial: aplican las mismas buenas prácticas del SEO. Qué hacer: páginas que respondan con claridad y datos propios, que la IA pueda citar.
3. Anuncios cada vez más competidos
Cada año hay más negocios pujando por las mismas búsquedas y audiencias. Qué hacer: medir el costo por cliente, no por clic, y combinar anuncios con SEO para depender menos del presupuesto. Lo explicamos en cuánto cuesta el SEO en Perú.
4. Atención de pocos segundos
En redes, el video vertical corto decide en los primeros segundos si alguien sigue mirando. Qué hacer: contenido grabado con calidad y pensado para el formato, con el mensaje al inicio. Es lo que hacemos en creación de contenido.
5. Medir lo que importa
Los «me gusta» y las visitas no pagan las cuentas. Qué hacer: configurar en Google Analytics 4 los clics a WhatsApp, los formularios y las ventas como conversiones, y revisar cada mes cuánto te cuesta cada cliente por canal.
6. WhatsApp como canal de venta
En el Perú, muchas ventas se cierran por WhatsApp. Qué hacer: que cada página tenga un botón directo, respuestas rápidas preparadas y un registro de quién escribió y desde qué anuncio o página llegó.
7. La confianza en línea
Antes de pagar, el cliente busca tus reseñas, tu RUC y tu web. Qué hacer: reseñas reales en Google, una web con tus datos legales y una ficha de Google Maps completa; aquí te explicamos cómo aparecer en Google Maps.
8. Las nuevas reglas para vender por internet
Desde la Ley 32495, toda plataforma de comercio electrónico debe tener Libro de Reclamaciones con un enlace visible. Qué hacer: revisa que tu web cumpla con nuestra guía ¿es obligatorio el Libro de Reclamaciones virtual?
9. Competir con los marketplaces
En turismo, comercio y servicios, las grandes plataformas ocupan las búsquedas generales y cobran comisión por cada venta. Qué hacer: estar en ellas para que te conozcan, pero llevar a tus clientes a tu propia web, donde no pagas comisión. En turismo, lo explicamos en SEO para agencias de viajes.
10. Tener el equipo adecuado
Una sola persona difícilmente sabe a la vez de anuncios, SEO, diseño, video y programación. Qué hacer: decide qué haces dentro de tu empresa y qué delegas, y exige a quien contrates horas de trabajo y resultados medibles.
Por dónde empezar
Si no sabes cuál de estos desafíos te afecta más, una auditoría de marketing digital revisa tu web, tus redes, tu posicionamiento y tu proceso de ventas, y te entrega un plan de acción priorizado.
