Para vender en GetYourGuide, una agencia u operador de turismo crea su cuenta de proveedor, verifica su empresa, carga sus tours y los envía a revisión. Si GetYourGuide los aprueba, te avisa por correo cuál es tu comisión y empiezas a recibir reservas. No pagas por registrarte ni por tener tus tours publicados: solo pagas una comisión por las reservas que se realizan.
Esta guía es para agencias y operadores del Perú, y está hecha con lo que publica GetYourGuide en su web y en su centro de ayuda para proveedores. Lo que GetYourGuide no publica, como el porcentaje de su comisión, también te lo decimos. Al final tienes la lista de fuentes.
- Sin costo para empezar: publicar y mantener tus actividades es gratis.
- Verificación rápida: la mayoría se resuelve en minutos; las que pasan a revisión manual, en hasta 48 horas.
- Pago mensual sin costo extra: o dos veces al mes, pagando un 2% más de comisión.
Qué es GetYourGuide y por qué le interesa a una agencia de Cusco
GetYourGuide es una plataforma internacional donde los viajeros reservan tours, excursiones, entradas y actividades. En su web para proveedores dice que tiene más de 200.000 actividades, que vende en 37 idiomas y monedas, y que atiende al 86% de las nacionalidades de viajeros.
Para una agencia de Cusco, eso significa llegar a viajeros de muchos países sin traducir tu web a cada idioma ni pagar publicidad en cada mercado. Es un buen complemento de Civitatis, que es fuerte en español, y de Viator, que vende también en Tripadvisor.
Cuánto cuesta vender en GetYourGuide
GetYourGuide no cobra por agregar ni por mantener tus actividades. Gana con una comisión sobre cada reserva realizada, y en su web dice que se encarga de las comisiones de los medios de pago.
- La comisión no es pública. GetYourGuide dice que puede variar según el país donde operas y que te dirá el monto exacto después de registrarte. Te lo confirma por correo cuando aprueba tu primera actividad.
- El 30% de su factura de ejemplo no es tu tarifa. GetYourGuide usa esa comisión para ilustrar cómo se ve una factura, y aclara que los montos reales varían.
- Tú pones el precio. El viajero paga exactamente la tarifa que fijas para cada fecha y horario. Ese precio debe ser el final, con todos los cargos obligatorios incluidos, y los impuestos son responsabilidad tuya.
- Sin obligación de permanencia. Puedes desactivar tus actividades o tu cuenta cuando quieras.
Requisitos para ser proveedor de GetYourGuide
GetYourGuide acepta empresas y operadores independientes que estén registrados, cumplan la ley y ofrezcan actividades de calidad. Antes de enviar tu primer tour tienes que verificar tu negocio. Para una empresa te pide:
- Un documento de identidad con foto, vigente.
- La razón social y el número de registro de la empresa. GetYourGuide aclara que no es el número tributario.
- La dirección registrada, el país de registro y el nombre del gerente o representante.
Si trabajas como persona natural con negocio, te pide tu documento de identidad, tu nombre completo, tu dirección y tus datos de contacto. Tienes 3 intentos para completar la verificación. Para recibir pagos también necesitarás tus datos bancarios.
En el Perú, lo más parecido a ese número de registro es la partida registral de tu empresa en SUNARP, distinta del RUC. Es nuestra lectura, no una indicación de GetYourGuide: si tienes dudas, pregúntales por su formulario de contacto antes de gastar un intento. El Perú no está en las listas de países con restricciones de GetYourGuide.
GetYourGuide no menciona permisos peruanos, pero para operar como agencia en el Perú debes estar inscrito ante la autoridad de turismo de tu región. Si aún no lo estás, en nuestra guía te explicamos cómo obtener la licencia de agencia de viajes.
Qué tours no puedes vender
GetYourGuide tiene una lista de actividades que no acepta. Las que más afectan a una agencia de Cusco son:
- Tours gratis o a propina, como los «free walking tours».
- Traslados sin experiencia, por ejemplo un traslado simple al aeropuerto.
- Tours autoguiados con audio o a pie, sin un guía presente.
- Alojamiento, salidas solo de compras y actividades basadas en donaciones.
También retira las experiencias que ponen en duda la seguridad del cliente, la ética o el bienestar animal, y puede desactivar la cuenta del proveedor.
Paso a paso para registrarte
- Crea tu cuenta en la web para proveedores de GetYourGuide (getyourguide.supply).
- Verifica tu negocio. La mayoría de verificaciones se aprueban de forma automática en minutos; algunas pasan a revisión manual, que puede tardar hasta 48 horas.
- Crea tu primera actividad: eliges el idioma y la categoría, y escribes el título, la descripción, los puntos destacados, qué incluye, el punto de encuentro, las opciones, la disponibilidad y los precios.
- Envíala a revisión. GetYourGuide revisa la mayoría de actividades en unos pocos días, según cuántas reciba y qué tan clara y completa esté la tuya. Si la aprueba, te escribe con tu nivel de comisión.
Cuida bien la primera versión: GetYourGuide dice que una actividad rechazada no se puede volver a enviar, y que tendrías que crear una distinta. Los motivos de rechazo que menciona son que se parezca demasiado a otra que ya existe, que no cumpla sus estándares de calidad o que no encaje en la categoría. Desde diciembre de 2024 también revisa las actividades después de publicarlas.
Reglas de calidad que debes cumplir
Estas son las reglas de sus guías de calidad que más rechazos evitan:
- El título empieza por el lugar, no va en mayúsculas y no menciona precios ni descuentos. Por ejemplo: «Cusco: excursión de día completo a la Montaña de Colores con almuerzo».
- Las palabras se usan con su significado: «medio día» es de 4 a 7 horas, «día completo» es de 8 horas o más, y «grupo pequeño» en un tour de un día es de 15 personas o menos.
- Fotos propias y nítidas, nunca de banco de imágenes, sin textos encima ni logos que distraigan. La primera foto es la más importante.
- Descripción completa y original, escrita por ti, en el idioma que elegiste para la actividad.
- Sin datos de contacto en los textos libres, salvo en la información del voucher.
- Un solo anuncio por tour: está prohibido crear varias actividades iguales o muy parecidas.
- Reservas hasta tarde: el cierre de reservas no puede ser más de 10 horas antes de la salida, y el mínimo de personas para confirmar debe ser 5 o menos.
Cómo y cuándo te paga GetYourGuide
- Pago mensual, sin costo extra: el primer día hábil del mes GetYourGuide emite la factura de las actividades realizadas el mes anterior, y el quinto día hábil procesa el pago, ya descontada su comisión.
- Pago dos veces al mes: facturas los días 1 y 16, y pagos los días 5 y 20. Cuesta un 2% más sobre tu comisión. Si cambias de modalidad, rige desde el día 1 del mes siguiente.
- Medios de pago: transferencia bancaria, o PayPal donde esté disponible. Con transferencia, el dinero puede llegar hasta el duodécimo día hábil; con PayPal, en unas 24 horas.
- Transferencias desde el exterior: el sol peruano no está entre las monedas de transferencia local de GetYourGuide, así que lo más probable es que recibas una transferencia internacional. GetYourGuide advierte que tu banco y los bancos intermediarios pueden cobrar comisiones: pregúntale a tu banco cuánto cobra antes de elegir.
Cancelaciones: evita cancelar tú
La política de cancelación la configuras en cada actividad, y lo que escribas sobre cancelaciones en la descripción debe coincidir con ella. Lo que GetYourGuide pide con más fuerza es que el proveedor no cancele reservas confirmadas, sea cual sea el número de personas.
Si igual cancelas, el viajero puede cambiar a otra fecha o pedir el reembolso completo; si no elige en 2 días, la reserva se cancela sola y se le devuelve todo. Para no llegar a eso, GetYourGuide recomienda bloquear las fechas que no puedes operar, limitar los cupos y revisar tus horas de cierre de reservas. Si conectas tu sistema de reservas, la disponibilidad se actualiza sola.
Cómo aparecer primero en GetYourGuide
Según su centro de ayuda, el orden de los resultados combina las preferencias del viajero, el comportamiento del mercado y el rendimiento de tu actividad: lo que vende y cuántas reservas consigue por cada visita. El peso de cada factor puede variar.
- Abre fechas con un año de anticipación y deja reservar hasta poco antes de la salida, como recomienda GetYourGuide.
- Consigue opiniones recientes: las más nuevas pesan más en la calificación.
- Convence en tu página: descripción atractiva, buenas fotos y precio claro. Las actividades con datos confusos o escasos no se posicionan bien.
- Revisa tus métricas: el portal de proveedores tiene una sección de rendimiento por actividad, con recomendaciones.
Conecta tu sistema de reservas
Si ya usas un sistema de reservas, GetYourGuide dice que puedes conectarlo sin conocimientos técnicos. Menciona Rezdy, Bokun, FareHarbor, Regiondo y más de 100 sistemas. Comparamos los tres primeros en Bokun, Rezdy o FareHarbor: cuál elegir. Así tus cupos y precios se actualizan solos y evitas vender dos veces el mismo espacio. Si todavía anotas las reservas a mano, mira nuestros sistemas de reserva en línea.
GetYourGuide, Civitatis, Viator o Booking.com
| GetYourGuide | Civitatis | Viator | Booking.com | |
|---|---|---|---|---|
| ¿Te registras tú? | Sí, creas tu cuenta y verificas tu empresa | Sí, con una solicitud que revisan | Sí, creas tu cuenta de proveedor | No, solo por plataformas intermediarias |
| Costo para empezar | Ninguno | Ninguno | US$29 por cada tour enviado a revisión | Depende de la plataforma intermediaria |
| Comisión publicada | No, depende del país | No, se negocia | No es un porcentaje único | No |
| Cuándo te paga | Una vez al mes, o dos con 2% más | Una vez al mes | Después de la fecha del tour | No lo publica |
| Su fuerte | Vende en 37 idiomas y monedas | Viajeros que buscan en español | Vende también en Tripadvisor y en su red de distribuidores | Viajeros que reservan su hotel en Booking.com |
No tienes que elegir una sola. Para el detalle de las otras tres, mira cómo vender tus tours en Civitatis, cómo vender en Viator desde Perú y cómo vender tours en Booking.com. Para decidir por cuál empezar, mira nuestra comparativa de plataformas para vender tours.
No lo confundas con el programa de afiliados
GetYourGuide tiene un programa de afiliados para webs, blogs y creadores que ganan una comisión por recomendar sus actividades. No sirve para vender tus tours. Si tu agencia opera sus propios tours, lo que buscas es la cuenta de proveedor en getyourguide.supply.
No dependas solo de las plataformas
GetYourGuide te trae viajeros de todo el mundo, pero cada venta paga comisión y el cliente es de la plataforma. Lo más rentable es que una parte de tus reservas llegue directo a tu página web de agencia de viajes, con un sistema de reservas que cobre sin intermediarios. En Cusco Creativos hacemos las dos cosas, y también tu perfil en TripAdvisor y Viator.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra GetYourGuide a los proveedores?
Una comisión sobre cada reserva realizada, que depende del país donde operas. GetYourGuide no publica el porcentaje: te lo comunica después de registrarte, cuando aprueba tu actividad. Si eliges cobrar dos veces al mes, la comisión sube un 2%.
¿Cuesta registrarse como proveedor en GetYourGuide?
No. Agregar y mantener tus actividades es gratis, y puedes desactivarlas o cerrar tu cuenta cuando quieras.
¿Cuánto tarda GetYourGuide en aprobar un tour?
La verificación de tu empresa suele tardar minutos, o hasta 48 horas si pasa a revisión manual. La revisión de cada actividad tarda unos pocos días, según el volumen y qué tan completa esté. Si la rechazan, no puedes volver a enviar la misma.
¿Cuándo paga GetYourGuide a una agencia del Perú?
Por defecto, una vez al mes: procesa el pago el quinto día hábil por las actividades del mes anterior, menos la comisión. Por transferencia bancaria puede llegar hasta el duodécimo día hábil. También puedes cobrar dos veces al mes, pagando un 2% más.
¿Puedo vender un free walking tour en GetYourGuide?
No. Los tours gratis o a propina están en la lista de actividades que GetYourGuide no acepta. Tampoco los traslados simples ni los tours autoguiados sin un guía presente.
Fuentes
Consultadas el 10 de noviembre de 2026. Las condiciones pueden cambiar.
- GetYourGuide para proveedores, página principal (getyourguide.supply) y preguntas frecuentes sobre la comisión (getyourguide.supply).
- GetYourGuide, factura de ejemplo y recargo por impuestos digitales (getyourguide.supply) y conectividad con sistemas de reservas (getyourguide.supply).
- Centro de ayuda para proveedores: verificación (supply.getyourguide.support), revisión de actividades (supply.getyourguide.support) y actividades no permitidas (supply.getyourguide.support).
- Centro de ayuda para proveedores: guías de calidad (supply.getyourguide.support), precios y disponibilidad (supply.getyourguide.support) y cómo funciona el ranking (supply.getyourguide.support).
- Centro de ayuda para proveedores: medios de pago (supply.getyourguide.support), calendario de pagos (supply.getyourguide.support), cancelaciones del proveedor (supply.getyourguide.support) y cómo evitarlas (supply.getyourguide.support).
